سامانه حقوق مسافر 
شرح وظایف
- مطالعه، تهيه و تنظيم برنامه هاي جامع، هماهنگ و راهبردي بخش هوانوردي.
- مطالعه و بررسي نيازمندي ها و شناسايي خدمات و ظرفيت حمل و نقل هوايي کشور.
- مطالعه و تهيه برنامه هاي راهبردي اقتصادي.
- ارئه طرح هاي راهبردي لازم براي افزايش سهم بخش حمل و نقل هوايي در فعاليت هاي دو جانبه، منطقه اي و بين المللي.
- تبيين وظايف و ماموريت هاي اصلي سازمان براساس سياست هاي کلي سازمان.
- تهيه و تدوين برنامه استراتژيک منابع انساني.
- تهيه وتنظيم ضوابط ، معيارها وپيشنهاد اتخاذ سياست هاي لازم براي تشويق وترغيب بخش غير دولتي به سرمايه گذاري و جلب مشاركت ها و جذب منابع داخلي وخارجي در امور مربوط به هوانوردي
- ايجاد هماهنگي در فعاليت هاي واحدهاي تابعه با برنامه ها و هدف ها و سياست هاي مصوب.
- اجراي دقيق سياست ها و برنامه هاي مصوب از طريق واحدهاي ذيربط.
- ايجاد هماهنگي هاي لازم با مسئولين مافوق و همتراز به منظور اجراي بهتر وظايف سازماني.
- نظارت و بازرسي و پيگيري مستمر برنامه ها و وظايف و واحدهاي ذيربط و کنترل و ارزيابي عملکرد مديران تحت نظر.
- تهيه پيشنهادهاي لازم در زمينه سياست ها و خط مشي هاي کلي و ارائه به مبادي ذيربط.
- شرکت در مجامع و جلسات تصميم گيري و مشورتي درون سازماني و برون سازماني.
- انجام و ظايف مندرج در قانون محاسبات عمومي و قانون استخدام کشوري و ساير قوانين و مقررات مربوط
- انجام مطالعه و برنامه ريزي جامع به منظور مديريت تشکل هاي راهبري کننده امر تحول سازماني در سازمان ، توسعه و ترويج مفاهيم تحول و انجام فعاليت هاي ستادي و پشتيباني مربوط مطالعه و بررسي مستمر در خصوص نظام هاي مديريتي دستگاه و بکار گيري رويکرد ها و روش هاي نوين مديريت در دستگاه.
- ارائه طرح هاي تشکيلاتي لازم و همزمان با تحولات و برنامه ها و سياست هاي کلان دولت و سازمان.
- تهيه و تنظيم برنامه ها و طرح هاي تدوين و اصلاح روش هاي مديريتي، اداري و اختصاصي سازمان
- بررسي و تهيه و تنظيم نمودار تشکيلاتي، اهداف، شرح وظايف و سازمان تفصيلي با رعايت ضوابط ساختار سازماني، ارائه پيشنهاد هاي لازم و مراقبت در حسن اجراي تشکيلات مصوب.
- تهيه و تنظيم بودجه سازمان با همکاري واحد هاي ذيربط و پي گيري تا تصويب نهايي و تنظيم و مبادله موافقتنامه ها و اصلاحات لازم.
- مديريت فن آوري اطلاعات در سازمان بر اساس اهداف ، برنامه ها و نياز ها، شرايط، امکانات و محدوديت هاي سازمان.
- مديريت اطلاعات حمل و نقل هوايي و ارائه آمار مربوطه در نظام تصميم گيري، برنامه ريزي، نظارت و ارزيابي.
- نظارت بر اجراي کليه فعاليت هاي اداري و استخدامي کارکنان سازمان.
- طراحي برنامه هاي آموزشي مبتني بر نياز هاي تعيين شده و ارزشيابي، اجرا و بررسي اثر بخشي دوره هاي آموزشي و تهيه شناسنامه آموزشي براي کارکنان سازمان.
- انجام بررسي هاي لازم در زمينه معيار ها، شاخص و روش هاي ارزشيابي کارکنان سازمان.
- شناخت ميزان بهره وري منابع شامل: منابع انساني، منابع فيزيکي، منابع مالي و ... در سازمان.
- تامين منابع مالي مورد نياز سازمان و نظارت بر امور مالي و حسابداري در چار چوب بودجه سنواتي و ساير قوانين و مقررات.
- تنظيم و نگهداري حساب درآمدها ي سازمان.
- مطالعه و بررسی در خصوص تعرفه‌های هوانوردی.
- دريافت وجوه از وزارت امور اقتصادي و دارائي بر مبناي مبادله موافقتنامه هاي تنظيمي.
- نظارت بر اجراي مقررات مالي سازمان و تهيه دستورالعمل هاي اجرايي مربوطه.
- اقدام در مورد تعهدات مالي سازمان موضوع ماده 19و 53 قانون محاسبات عمومي کشور.
- شرکت در کميسيون هاي مناقصه و مزايده سازمان طبق مقررات.
- بررسي و شناخت نياز هاي رفاهي و تهيه و تنظيم و اجراي برنامه هاي رفاهي و نظارت بر عملکرد شرکت هاي تعاوني.
- مديريت امور پشتيباني در ارائه خدمات عمومي، فني و تدارکاتي مورد نياز.
- نظارت بر بررسي کليه اسناد، پروند ه ها و اوراق و تفکيک آن ها بر اساس دستور العمل ها.
- برنامه ريزي، هماهنگي و برگزاري مراسم و برنامه هاي مرتبط با مناسبت هاي مختلف در داخل سازمان.
- رعایت قسط و عدل اسلامی ( بدون ملاحظه روابط) در انتخاب و گزینش افراد با توجه به اولویتها و ضرورتها.
- اجرای دستور العملها و بخشنامه¬های هیئت عالی گزینش وهیئت مرکزی مربوطه.
- بررسی و تعیین صلاحیت عقیدتی، سیاسی و اخلاقی متقاضیان ورود به سازمان.
- تهیه و تنظیم و تغییر فرمها و سئوالات مورد استفاده گزینش با نظارت هیئت مرکزی.
- حفاظت و نگهداری اطلاعات جمع آوری شده در رابطه با گزینش افراد به صورت محرمانه .
- رسیدگی به شکایات شاکیان که توسط هیئت¬های سابق مردود شده اند.
- مشاوره و تبادل نظر و همکاری با هیئت مرکزی در موارد پیش بینی نشده.
- پیشگیری و جلوگیری از نفوذ عناصر اخلالگر و فرصت طلب و نفوذی.
- مسئولیت در مقابل هیئت عالی و هیئت مرکزی نسبت به هرگونه تخلف اعم از تندروی یا مسامحه کاری و انجام سایر امور محوله از طرف هیئت مرکزی .
- انجام ساير امور محوله.
